Las Actividades de garantia de calidad

CREEMOS ACERCA DE la CERTEZA de la CALIDAD

• La calidad debe ser una meta de la organización primaria.
• Los consumidores de la organización, encargados, las agencias que financian, y otros representantes de definen la calidad.
• La satisfacción del consumidor y el representante de es el combustible que maneja la organización.
• El estudio de consumidor/la satisfacción de representante revela información importante acerca de la eficacia y la eficiencia de programas y servicios.

COMO el Control de CALIDAD se ALCANZA EN Los CONCEPTOS de Apoyo PARA FAMILIAS, S.A.

Los Conceptos de Apoyo para Familias, S.a. contratan a un consultor independiente a conducir los estudios, las inspecciones, y otros proyectos para valorar la calidad de servicios y programas y para recomendar el continuo control de calidad como una parte de actividades de administración. Tener a un consultor para evaluar objetivamente nuestros procedimientos y su impacto en otros refinan nuestro enfoque a estudiar los resultados de la agencia.

Creemos que alcanzar los estándares de agencias regulativas no son una medida suficiente de la calidad. Nuestros consumidores merecen los estándares de calidad que va más allá de ésos provistos por algún proceso arbitrario. La satisfacción de consumo es la piedra angular de la calidad. Nosotros nos esforzamos para mejorar continuamente la calidad identificando los problemas antes de Que lleguen a ser crisis y construyendo fundándose en prácticas actuales.